METODOLOGÍA
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2.5. Procedimiento para el levantamiento de los datos
Una vez determinada la muestra, el proceso se llevó a cabo en dos etapas. La primera fue la
validación de la base de datos derivada del Archivo General de Alumnos y la segunda
correspondió a la localización y el levantamiento de la información de los egresados a quienes
se encuestaría. El método de aplicación del cuestionario fue la entrevista telefónica y algunas
por correo electrónico. Con ello se garantizó la seguridad y la confidencialidad de la
información proporcionada.
La organización, captura y respaldo de la información se realizó a través de la plataforma
IBM
Lotus Notes / Domino R8.5, que cuenta con diversas herramientas para el procesamiento y el
análisis estadístico de datos, además de permitir su exportación a herramientas diseñadas en
ambiente Windows, como reporteadores, graficadores, procesadores de texto, hojas de
cálculo, o al software
SPSS
(Statistical Package for the Social Sciences). Esta plataforma de
programación permite realizar una máscara de captura para la encuesta, el almacenamiento
de la base de datos, así como emitir reportes estadísticos automatizados estandarizados y
numéricos; los primeros a partir de la correlación o asociación de las preguntas del
cuestionario y los segundos para ser procesados y analizados.
Una vez distribuida entre las operadoras la base de datos de localización, se realizó una
prueba piloto del cuestionario, la cual fue de gran utilidad, por una parte, para estimar la
ilación lógica de las preguntas y para apreciar la forma en que los encuestados las percibían y
las contestaban; por otra, ayudó a hacer una estimación probable del tiempo requerido, en
condiciones definidas de infraestructura, para el establecimiento de productividad por día,
semana y mes. La verificación y la validación del correcto llenado del cuestionario se hicieron
de manera aleatoria, con base en el continuo monitoreo de llamadas.
El levantamiento de la información se inició el
11 de agosto de 2011 y se concluyó el 5 de
noviembre de 2012.
Se aplicó el cuestionario a un total de 3 351 egresados, los cuales se
distribuyen de la siguiente manera:
5
T
ABLA
2.5. Encuestas aplicadas con relación a la muestra
Unidad
Muestra Encuestas
aplicadas
(
n
)
Azcapotzalco
980
972
Iztapalapa
871
815
Xochimilco
1 158
1 564
Total
3 009
3 351
5
En el anexo 2 se incluye la tabla de porcentaje de respuesta global por unidad, división y licenciatura.
